ブックレビュー: ワークマンはなぜ2倍売れたのか?

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目次

  • 第1章 ワークマンを変えた男
  • 第2章 大躍進の裏に「データ経営」あり
  • 第3章 ものづくりは原価から決める
  • 第4章 ファンの「辛辣な文句」は全部のむ
  • 第5章 変貌自在の広告戦略
  • 第6章 店づくりは壮大な実験
  • 第7章 継続率99% ! ホワイトFCへの道
  • 第8章「変えたこと」「変えなかったこと」
  • 第9章 アフターコロナの小売の未来 

話題の多い、ワークマン。「商品を変えずに売り方を変えるだけで、2倍売れた」というものです。

すでにご存知の通り、ワークマンは元々は作業着の専門店であり、お洒落な服というイメージではなかったのに、その機能性を評価したバイク愛好家やアウトドア好きの方のSNSを通じて、徐々に作業着とは無縁の人々にまでコスパの良い服として認知されるようになり、客層が大きく拡大した解説されています。

そして、満を時して「ワークマンプラス」をオープンさせ、こちらではアウトドアや普段着として着ることができる服を“見せ方を変えて”アピールし、大きく売り上げを伸ばしたというものです。

ITや広告への投資スタイルは非常に参考になる。

特に3章から5章にかけてのIT投資、広告戦略は非常に参考なります。

大企業といえば莫大な予算を投じて、大手システム開発会社に依頼する大規模プロジェクトになることが多いですが、ワークマンのやり方はその逆。

AIを導入するのではなく、Excelを社員に使えるように研修を行ったり、ワークマン愛好家のインフルエンサーを「製品開発アンバサダー」として任命し、製品開発会議にも参加してもらうなどの独自性があります。

予算や人員のリソースを最低限で始める。
中小・小規模事業者も参考になることも多いと感じました。

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