Webに関する不具合対応・修理のご依頼


Webページの表示がおかしい?

これまで普通に使えていたはずなのに、突然表示されなくなった、デザインが崩れた、警告やエラーメッセージが出る、という場合には障害対応として対応させていただきます。ただし、当方の業務の兼ね合いなどから、作業日数が長くなることもあります。

まずは現在の状況をできるだけ詳しく教えてください。

以下の情報を教えてください。

    • ホームページやブログのサイトURL
    • どんな現在、症状になっているのか?
    • きっかけはありますか?(バージョンアップした、サイトをカスタマイズした、など)
    • ご連絡先(お名前、メールアドレス、住所)
    • 納期について(製品発表が予定されているので、××日までに復旧したい)

料金や作業条件について

初回の相談は無料です。以下のフォームからお問い合わせください。現象を確認の上、対応の可否、お見積もり金額についてお返事致します。実際の作業は¥6,000円/1時間でお支払いをお願い致しす。なお、作業完了までの必要作業時間はお客様の状況によって変わります。)

よくあるご質問

依頼する前に何を準備したら良いですか?
Webサイトやホームページをお持ちの場合、ほとんどがレンタルサーバーをご契約だと思います。レンタルサーバーのアカウント情報、WordPressをお使いの場合には、WordPressのアカウント情報も手元にあるかご確認ください。
復旧の作業に必要なものはありますか?
トラブルの内容、状態、バックアップデータの有無などによって作業内容や時間は変わってきます。しかしながら、まずは状態確認を確認させてください。作業に必要な情報がない場合には作業はできない場合があります。
お金を支払っても解決できないこともあるのでしょうか?
不具合が発生した後での対応ですので、完全な復旧が難しい場合もあります。ただし、お仕事としてお引き受けした以上、「解決できません。」という返答で終わることはありません。お客様の状況、ビジネスへの影響度、納期などを考慮して、代替案を必ずご提案致します。

サービスを利用されたお客様の声

非常にご丁寧なご説明とご対応に感謝いたします!
また何かあった時は、是非ともよろしくお願い致します。愛知県男性・サービス業
ネットに関しては知識がなく、どうしてよいか分からずお手上げ
状態だったため本当に助かりました。東京都女性・店舗経営

お問い合わせはこちらから

南大阪を中心に活動しているシステムエンジニアです。これまでの経験から、ビジネス課題について一緒になって考え、課題解決のためにサポートさせていただきます。些細なご相談でも構いません。当方に期待することやご相談内容についてお聞かせください。初回のご相談はオンラインで無償対応いたします。

連絡先:050-5050-2860
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